Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 Апреля 2024 года

Добро пожаловать в concepthotel.am (“веб-сайт”), принадлежащий и управляемый социальным предприятием Concept by COAF. В concepthotel.am мы стремимся защищать конфиденциальность и безопасность вашей личной информации. Эта политика конфиденциальности описывает типы информации, которую мы собираем, как мы ее используем, а также выбор, который вы имеете в отношении сбора и использования вашей информации.

Путем доступа или использования Concepthotel.am, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт.

Информация, которую мы собираем:

1. Личная информация:
   • Когда вы делаете бронирование или взаимодействуете с нашими услугами, мы можем собирать личную информацию, такую как ваше имя, контактные данные, платежная информация и любая другая информация, предоставленная вами.
2. Неличная информация:
   • Мы можем собирать неличную информацию, такую как тип браузера, операционная система и IP-адрес, чтобы улучшить ваш опыт и улучшить наши услуги.

Как мы используем вашу информацию:

1. Бронирование:
   • Мы используем вашу личную информацию для обработки бронирования, предоставления данных подтверждения и связи с вами о вашем пребывании.
2. Служба поддержки клиентов:
   • Ваша информация помогает нам отвечать на ваши запросы, обеспечивать поддержку клиентов и решать любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у вас.
3. Улучшение качества услуг:
   • Неличная информация используется для анализа тенденций, отслеживания активности пользователей и улучшения наших услуг, обеспечивая лучший пользовательский опыт.
4. Маркетинг и коммуникация:
   • С вашего согласия мы можем использовать вашу контактную информацию для отправки рекламных материалов, специальных предложений и информационных бюллетеней. Вы можете отказаться от этих сообщений в любое время.

Обмен данными:

1. Сторонние поставщики услуг:
   • Мы можем передавать вашу информацию доверенным сторонним поставщикам услуг для таких целей, как обработка платежей, анализ данных и маркетинг.
2. Соблюдение правовых норм:
   • Мы можем раскрыть вашу информацию, когда это требуется по закону или в ответ на законный запрос.

Ваш выбор:

1. Отказ от участия:
   • У вас есть возможность отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас. Вы можете сделать это, следуя инструкциям в сообщении или связавшись с нами напрямую.
2. Доступ и обновление:
   • Вы можете получить доступ к своей личной информации и обновить ее, связавшись с нами. Мы приложим разумные усилия, чтобы удовлетворить ваш запрос.

Безопасность:

Мы используем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей информации. Однако имейте в виду, что ни один способ передачи данных через интернет или электронное хранилище не является полностью безопасным.

Изменения в Политике конфиденциальности:

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике. Пересмотренная Политика конфиденциальности будет опубликована на этой странице с датой последнего обновления.

Связаться с нами:

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу ​[your contact information].

Спасибо, что выбрали concepthotel.am. Ваша конфиденциальность очень важна для нас.